Fråga: Varför får jag kodad signal på TV:n när jag använder CA-modulen med ComHem-kort?

Svar: Kontrollera först hur CA-modulen och kortet sitter i TV:n, gå därefter in i menyn och väljer alternativet "digitalmeny", välj digitalkanal och tar "Autolagra" välj "Kabel" och starta sökningen. När den är klar låt TV:n vara på i ungefär 30 min för att se om bilden kommer. Om detta inte hjälper prova att byta CA-modul.

Produkt: TV

Fråga: Jag har Halebop som operatör men WAP/MMS fungerar inte. Vad kan felet vara?

Svar: I de telefoner som har funktionen Sim Auto Detect (alla nyare modeller tex S5230, S5600, Jét) så känner telefonen av dessa inställningar direkt från SIM-kortet och gör att Telias inställningar blir konfigurerade (eftersom Halebop använder sig utav Telias nät). För att få WAP/MMS att fungera behöver man endast ändra operatörens APN (Access Point Name). Gå in på: Meny - Webbläsare - Inställningar - Webbläsarprofiler. Klicka på de röda pilarna till höger om profilen Telia. Ändra åtkomstnamnet till halebop.telia.se och Spara. Nu ska både Internet och MMS fungera.

Produkt: Mobiltelefon

Fråga: Jag har ett problem med min nya B2100. Det är ett specifikt telefonnummer som inte kan ringa till mig. Har det med simkortet att göra eller har jag ställt in något fel i telefonen?

Svar: : Man kan välja att blockera telefonnummer i den här modellen. Detta kan man ha kommit åt i Samtalslistan. Om man markerar ett nummer där och trycker på Val, så finns det ett alternativ som heter Lägg till i spärrlista.  För att deaktivera denna spärr, gå in på: Meny - Inställningar - Programinställningar - Samtal - Alla samtal - Automatiskt blockering - Spärrlista. Här bör det specifika numret ligga. Markera detta och tryck på Val - Radera.

Produkt: Mobiltelefon

Fråga: Min hårddisk fungerar inte, vart kan jag vända mig?

Svar: För att försäkra dig om att hårddisken är trasig kan du köra testprogrammet ESTOOLS som finns på vår hemsida. Är det fel på hårddisken vänder du dig till återförsäljaren.

Produkt: Hårddisk

ESTOOL

Fråga: Hur gör jag för hänga om dörrarna på mitt Kombi alternativt fristående kyl/frys?

Svar: I manualen finns det anvisningar hur man gör för att hänga om dörrarna.

Produkt: Kylskåp